duijubeihuifutiaojiande，haiyaoyidianhua、shumiandengxingshixiangxinfangrenfankui。duiwangshangtousudechuxinchufangshixiang，haiyingsuoduanzhuansong、jiaobanqixian，tigaogongzuoxiaolv。ershizhuijiuweifangongzuojilvdezeren。duishoudaodechuxinchufangshixiangyingdangdanweianguidingdengji、zhuansong、jiaoban，huozheyingdanglvxingdubanzhizeerweilvxingde，youqishangjijiguanzelinggaizheng。zaochengyanzhonghouguode，anxiangguanfaguiwenjianzhuijiuzeren。lingwai，duixinfanggongzuojigoudechuxinchufangbanligongzuotongyangyaonarukaohefanwei。对(dui)具(ju)备(bei)回(hui)复(fu)条(tiao)件(jian)的(de)，(，)还(hai)要(yao)以(yi)电(dian)话(hua)、(、)书(shu)面(mian)等(deng)形(xing)式(shi)向(xiang)信(xin)访(fang)人(ren)反(fan)馈(kui)。(。)对(dui)网(wang)上(shang)投(tou)诉(su)的(de)初(chu)信(xin)初(chu)访(fang)事(shi)项(xiang)，(，)还(hai)应(ying)缩(suo)短(duan)转(zhuan)送(song)、(、)交(jiao)办(ban)期(qi)限(xian)，(，)提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)。(。)二(er)是(shi)追(zhui)究(jiu)违(wei)反(fan)工(gong)作(zuo)纪(ji)律(lv)的(de)责(ze)任(ren)。(。)对(dui)收(shou)到(dao)的(de)初(chu)信(xin)初(chu)访(fang)事(shi)项(xiang)应(ying)当(dang)但(dan)未(wei)按(an)规(gui)定(ding)登(deng)记(ji)、(、)转(zhuan)送(song)、(、)交(jiao)办(ban)，(，)或(huo)者(zhe)应(ying)当(dang)履(lv)行(xing)督(du)办(ban)职(zhi)责(ze)而(er)未(wei)履(lv)行(xing)的(de)，(，)由(you)其(qi)上(shang)级(ji)机(ji)关(guan)责(ze)令(ling)改(gai)正(zheng)。(。)造(zao)成(cheng)严(yan)重(zhong)后(hou)果(guo)的(de)，(，)按(an)相(xiang)关(guan)法(fa)规(gui)文(wen)件(jian)追(zhui)究(jiu)责(ze)任(ren)。(。)另(ling)外(wai)，(，)对(dui)信(xin)访(fang)工(gong)作(zuo)机(ji)构(gou)的(de)初(chu)信(xin)初(chu)访(fang)办(ban)理(li)工(gong)作(zuo)同(tong)样(yang)要(yao)纳(na)入(ru)考(kao)核(he)范(fan)围(wei)。(。)